01.사과를 할 때는 변명이나 사건 이외의 일을
가져와서는 안됨
02.사과문에는 누가 / 누구에게 / 어떤 잘못을
했는지에 대한 부분이 절대 빠져서는 안 됨
03.잘못에 대한 진심어린 사과와 함께
해결 방안 또는 재발방지 계획을 언급해야 함
ㅇㅇ
01.사과를 할 때는 변명이나 사건 이외의 일을
가져와서는 안됨
02.사과문에는 누가 / 누구에게 / 어떤 잘못을
했는지에 대한 부분이 절대 빠져서는 안 됨
03.잘못에 대한 진심어린 사과와 함께
해결 방안 또는 재발방지 계획을 언급해야 함
ㅇㅇ